Βοήθεια & Υποστήριξη
Λάβετε βοήθεια με το OnlyGainsTV.
Χρειάζεστε βοήθεια; Είμαστε εδώ για εσάς.
Ξεκινώντας
Πώς δημιουργώ λογαριασμό; Κάντε κλικ στην «Εγγραφή» στην αρχική σελίδα και συνεχίστε με Google, Apple ή τη διεύθυνση email σας.
Σε ποιες συσκευές μπορώ να χρησιμοποιήσω το OnlyGainsTV; Το OnlyGainsTV λειτουργεί σε κάθε σύγχρονο πρόγραμμα περιήγησης σε υπολογιστή, tablet και κινητό. Εγκαθίσταται και ως PWA — στο κινητό, πατήστε «Προσθήκη στην αρχική οθόνη» από το μενού του προγράμματος περιήγησης.
Χρεώσεις & Συνδρομές
Ποια πλάνα είναι διαθέσιμα; Προσφέρουμε ένα Μηνιαίο πλάνο ($9.99/μήνα) και ένα Ισόβιο πλάνο ($199 εφάπαξ). Και τα δύο δίνουν πλήρη πρόσβαση σε όλο το περιεχόμενο.
Πώς ακυρώνω τη συνδρομή μου; Πηγαίνετε στο Πίνακας ελέγχου → Χρεώσεις και κάντε κλικ στη «Διαχείριση συνδρομής». Μπορείτε να ακυρώσετε οποτεδήποτε — διατηρείτε την πρόσβαση μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.
Χρεώθηκα αλλά δεν έχω πρόσβαση — τι κάνω; Η πρόσβαση ενεργοποιείται αυτόματα μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή. Αν δεν τη βλέπετε, αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά για να ανανεωθεί ο λογαριασμός, και μετά ελέγξτε στο Πίνακας ελέγχου → Χρεώσεις ότι η συνδρομή είναι ενεργή.
Περιεχόμενο & Αναπαραγωγή
Ένα βίντεο δεν παίζει — τι να δοκιμάσω;
- Ανανεώστε τη σελίδα
- Δοκιμάστε άλλο πρόγραμμα περιήγησης
- Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο
- Απενεργοποιήστε επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης που μπορεί να μπλοκάρουν το βίντεο
Αν εξακολουθεί να μη λειτουργεί, το πρόβλημα είναι συνήθως προσωρινό — περιμένετε λίγα λεπτά και δοκιμάστε ξανά.
Μπορώ να κατεβάσω βίντεο για προβολή εκτός σύνδεσης; Οι λήψεις εκτός σύνδεσης δεν είναι διαθέσιμες προς το παρόν.
Λογαριασμός & Ρυθμίσεις
Πώς αλλάζω τη φωτογραφία προφίλ ή το όνομά μου; Πηγαίνετε στο Πίνακας ελέγχου → Ρυθμίσεις για να ενημερώσετε τα στοιχεία του προφίλ σας.
Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου; Πηγαίνετε στο Πίνακας ελέγχου → Ρυθμίσεις και χρησιμοποιήστε τη Διαγραφή λογαριασμού στη ζώνη κινδύνου. Αυτό αφαιρεί αμέσως και οριστικά τον λογαριασμό σας και όλα τα σχετικά δεδομένα. Αν έχετε ενεργή συνδρομή, ακυρώστε την πρώτα από Πίνακας ελέγχου → Χρεώσεις.