Għajnuna u Appoġġ

Ikseb għajnuna dwar OnlyGainsTV.


Teħtieġ għajnuna? Aħna hawn għalik.

Kif Tibda

Kif noħloq kont? Ikklikkja "Irreġistra" fil-paġna ewlenija u kompli b'Google, Apple jew bl-indirizz tal-email tiegħek.

Fuq liema apparati nista' nuża OnlyGainsTV? OnlyGainsTV jaħdem f'kull browser modern fuq desktop, tablet u mowbajl. Jista' jiġi installat ukoll bħala PWA — fuq il-mowbajl, agħfas "Żid mal-Iskrin Ewlieni" fil-menu tal-browser.

Ħlas u Abbonamenti

Liema pjanijiet huma disponibbli? Noffru pjan Fix-Xahar ($9.99/xahar) u pjan Għall-Ħajja ($199 ħlas ta' darba). It-tnejn jagħtu aċċess sħiħ għall-kontenut kollu.

Kif nikkanċella l-abbonament tiegħi? Mur f'Dashboard → Ħlas u kklikkja "Immaniġġja l-Abbonament". Tista' tikkanċella meta trid — iżżomm l-aċċess sal-aħħar tal-perjodu ta' ħlas kurrenti.

Tħallast imma m'għandix aċċess — x'nagħmel? L-aċċess jiġi attivat awtomatikament hekk kif il-ħlas jiġi kkonfermat. Jekk ma tarahx, oħroġ u erġa' idħol biex taġġorna l-kont, imbagħad iċċekkja f'Dashboard → Ħlas li l-abbonament tiegħek huwa attiv.

Kontenut u Riproduzzjoni

Video ma jaħdimx — x'nista' nipprova?

  1. Erġa' tella' l-paġna
  2. Ipprova browser ieħor
  3. Iċċekkja l-konnessjoni tal-internet
  4. Itfi l-estensjonijiet tal-browser li jistgħu jimblukkaw il-video

Jekk xorta ma jaħdimx, il-problema normalment tkun temporanja — stenna ftit minuti u erġa' pprova.

Nista' nniżżel videos biex narahom offline? It-tniżżil offline mhux disponibbli bħalissa.

Kont u Settings

Kif naġġorna r-ritratt tal-profil jew ismi? Mur f'Dashboard → Settings biex taġġorna l-informazzjoni tal-profil tiegħek.

Kif inħassar il-kont tiegħi? Mur f'Dashboard → Settings u uża Ħassar il-kont fiż-żona tal-periklu. Dan ineħħi l-kont tiegħek u d-data kollha assoċjata minnufih u b'mod permanenti. Jekk għandek sħubija attiva, l-ewwel ikkanċellaha minn Dashboard → Ħlas.