Hjelp & Støtte

Trenger du hjelp? Vi er her for deg.

Kom i gang

Hvordan oppretter jeg en konto? Klikk på «Registrer deg» på forsiden og fortsett med Google, Apple eller e-postadressen din.

Hvilke enheter kan jeg bruke OnlyGainsTV på? OnlyGainsTV fungerer i alle moderne nettlesere på datamaskin, nettbrett og mobil. Den kan også installeres som PWA — på mobil trykker du «Legg til på Hjem-skjerm» i nettlesermenyen.

Betaling & Abonnementer

Hvilke planer finnes? Vi tilbyr en Månedlig plan ($9.99/mnd.) og en Lifetime-plan ($199 som engangsbeløp). Begge gir full tilgang til alt innhold.

Hvordan sier jeg opp abonnementet? Gå til Dashbord → Betaling og klikk på «Administrer abonnement». Du kan si opp når som helst — du beholder tilgangen ut inneværende betalingsperiode.

Jeg er belastet, men har ikke tilgang — hva gjør jeg? Tilgangen aktiveres automatisk så snart betalingen er bekreftet. Hvis du ikke ser den, logg ut og inn igjen for å oppdatere kontoen, og sjekk deretter under Dashbord → Betaling at abonnementet er aktivt.

Innhold & Avspilling

En video spilles ikke av — hva kan jeg prøve?

1. Last inn siden på nytt
2. Prøv en annen nettleser
3. Sjekk internettforbindelsen
4. Slå av nettleserutvidelser som kan blokkere video

Hvis det fortsatt ikke virker, er problemet som regel midlertidig — vent noen minutter og prøv igjen.

Kan jeg laste ned videoer for å se dem offline? Offline-nedlasting er ikke tilgjengelig for øyeblikket.

Konto & Innstillinger

Hvordan oppdaterer jeg profilbildet eller navnet mitt? Gå til Dashbord → Innstillinger for å oppdatere profilinformasjonen din.

Hvordan sletter jeg kontoen min? Gå til Dashbord → Innstillinger og bruk Slett konto i faresonen. Dette fjerner kontoen din og alle tilknyttede data permanent med én gang. Har du et aktivt medlemskap, må du først si det opp under Dashbord → Betaling.