Hjälp & Support

Behöver du hjälp? Vi finns här för dig.

Kom igång

Hur skapar jag ett konto? Klicka på "Registrera dig" på startsidan och fortsätt med Google, Apple eller din e-postadress.

Vilka enheter kan jag använda OnlyGainsTV på? OnlyGainsTV fungerar i alla moderna webbläsare på dator, surfplatta och mobil. Den går också att installera som PWA — tryck på "Lägg till på hemskärmen" i webbläsarmenyn på mobilen.

Betalning & Prenumerationer

Vilka planer finns? Vi erbjuder en Månadsplan ($9.99/mån) och en Lifetime-plan ($199 som engångsbetalning). Båda ger full tillgång till allt innehåll.

Hur säger jag upp min prenumeration? Gå till Instrumentpanel → Betalning och klicka på "Hantera prenumeration". Du kan säga upp när som helst — du behåller tillgången till slutet av din pågående betalningsperiod.

Jag har debiterats men har ingen tillgång — vad gör jag? Tillgången aktiveras automatiskt så snart betalningen bekräftats. Om du inte ser den, logga ut och in igen för att uppdatera ditt konto, och kontrollera sedan under Instrumentpanel → Betalning att prenumerationen är aktiv.

Innehåll & Uppspelning

En video spelas inte upp — vad kan jag prova?

1. Ladda om sidan
2. Prova en annan webbläsare
3. Kontrollera din internetanslutning
4. Stäng av webbläsartillägg som kan blockera video

Om det fortfarande inte fungerar är problemet oftast tillfälligt — vänta några minuter och försök igen.

Kan jag ladda ner videor för att titta offline? Offline-nedladdningar är inte tillgängliga för närvarande.

Konto & Inställningar

Hur uppdaterar jag min profilbild eller mitt namn? Gå till Instrumentpanel → Inställningar för att uppdatera din profilinformation.

Hur raderar jag mitt konto? Gå till Instrumentpanel → Inställningar och använd Radera konto i riskzonen. Detta tar omedelbart och permanent bort ditt konto och alla tillhörande data. Har du ett aktivt medlemskap, säg upp det först under Instrumentpanel → Betalning.