ความช่วยเหลือและการสนับสนุน

ต้องการความช่วยเหลือ? เราพร้อมช่วยคุณเสมอ

เริ่มต้นใช้งาน

สร้างบัญชีอย่างไร? คลิก "สมัครสมาชิก" บนหน้าแรก แล้วดำเนินการต่อด้วย Google, Apple หรืออีเมลของคุณ

ใช้ OnlyGainsTV บนอุปกรณ์ใดได้บ้าง? OnlyGainsTV ใช้งานได้บนเบราว์เซอร์รุ่นใหม่ทุกตัว ทั้งบนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และมือถือ และยังติดตั้งเป็น PWA ได้ — บนมือถือ แตะ "เพิ่มไปยังหน้าจอโฮม" ในเมนูเบราว์เซอร์

การเรียกเก็บเงินและการสมัครสมาชิก

มีแพ็กเกจอะไรบ้าง? เรามีแพ็กเกจ รายเดือน ($9.99/เดือน) และแพ็กเกจ ตลอดชีพ ($199 จ่ายครั้งเดียว) ทั้งสองแบบเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดได้เต็มรูปแบบ

ยกเลิกการสมัครอย่างไร? ไปที่ แดชบอร์ด → การเรียกเก็บเงิน แล้วคลิก "จัดการการสมัครสมาชิก" ยกเลิกได้ทุกเมื่อ — คุณยังเข้าถึงได้จนถึงสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน

ถูกเรียกเก็บเงินแล้วแต่ยังเข้าใช้ไม่ได้ — ทำอย่างไร? สิทธิ์การเข้าถึงจะเปิดใช้งานอัตโนมัติทันทีที่การชำระเงินได้รับการยืนยัน หากยังไม่เห็น ให้ออกจากระบบแล้วเข้าใหม่เพื่อรีเฟรชบัญชี จากนั้นตรวจสอบที่ แดชบอร์ด → การเรียกเก็บเงิน ว่าการสมัครของคุณยังใช้งานอยู่

เนื้อหาและการเล่นวิดีโอ

วิดีโอเล่นไม่ได้ — ลองทำอะไรดี?

1. รีเฟรชหน้าเว็บ
2. ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
4. ปิดส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่อาจบล็อกวิดีโอ

หากยังไม่ได้ ปัญหามักเป็นเพียงชั่วคราว — รอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง

ดาวน์โหลดวิดีโอไว้ดูออฟไลน์ได้ไหม? ขณะนี้ยังไม่รองรับการดาวน์โหลดแบบออฟไลน์

บัญชีและการตั้งค่า

เปลี่ยนรูปโปรไฟล์หรือชื่ออย่างไร? ไปที่ แดชบอร์ด → การตั้งค่า เพื่ออัปเดตข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ

ลบบัญชีอย่างไร? ไปที่ แดชบอร์ด → การตั้งค่า แล้วใช้ ลบบัญชี ในโซนอันตราย บัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกลบทันทีอย่างถาวร หากคุณมีสมาชิกภาพที่ใช้งานอยู่ ให้ยกเลิกก่อนที่ แดชบอร์ด → การเรียกเก็บเงิน